Le naturopathe est un praticien de santé qui guide ses patients vers une meilleure hygiène de vie afin d’assurer la prévention des troubles fonctionnels. Il intervient également en complément de la médecine traditionnelle dans le cas d’affections chroniques.
Les missions d’un naturopathe
Le naturopathe a pour mission principale d’améliorer l’hygiène de vie et le bien-être physique et psychique des personnes par le recours à différentes méthodes naturelles, telles que l’alimentation, les plantes, l’hydrothérapie, l’aromathérapie ou encore la phytothérapie. Son objectif est donc de favoriser le retour à un état normal du corps par des mesures douces et non invasives. Le naturopathe apporte également des conseils nutritionnels et accompagne ses patients tout au long du processus thérapeutique.
Le naturopathe doit être capable d’analyser les symptômes physiques pour déterminer les besoins thérapeutiques spécifiques pour chaque patient. Afin d’y arriver, il doit établir un diagnostic se basant sur une anamnèse approfondie qui permet de déceler les anomalies pouvant entraîner ou aggraver certains troubles physique ou psychologique chez son patient. Il peut ensuite proposer un traitement adaptés aux besoins individuelles constatés, grâce à cette analyse minutieuse de l’historique du trouble ou les circonstances qui l’ont précédé.
Pour devenir praticien naturopathe, il est nécessaire d’avoir un certain nombre de compétences et qualités. Aimer le contact humain est essentiel pour pouvoir offrir des soins personnalisés à ses patients. Les capacités d’écoute et de compréhension sont également indispensables pour bien comprendre les symptômes physiques ressentis par chaque patient afin ensuite d’établir un diagnostic adapté à sa situation personnelle. Un bon équilibre émotionnel personnel est aussi important car cela permet au thérapeute d’être plus à même de reconnaître et de gérer ses propres états afin d’apporter une assistance fiable aux malades. La naturopathie exige une grande capacité d’adaptation face aux différents cas qui peuvent se présenter, tout en développant l’organisation. Le sens des responsabilités est un impératif afin de respecter les règles sanitaires en vigueur. Enfin, une curiosité constante doit animer le praticien car elle lui permettra toujours de rester au courant des nouveaux traitements naturels disponibles sur le marché.
Les responsabilités d’un naturopathe
Utiliser les bons termes et avoir la bonne posture
En tant que praticien naturopathe, il est important de maîtriser le vocabulaire spécifique à la profession afin d’instaurer une relation de confiance avec ses patients. Il faut également adopter une posture adéquate pour rassurer ceux-ci et montrer un respect des règles déontologiques du métier qui ne saurait être négligée. Cela implique notamment d’être clair et précis sur les informations données au patient, sans omettre certains points essentiels pour le traitement qu’il va recevoir ou encore pour ses consignes si celles-ci existent.
Ne pas « tromper » le consommateur
Le naturopathe doit se montrer honnête envers ses patients en ne leur proposant que des produits ayant fait l’objet de vérifications concernant l’efficacité thérapeutique, l’innocuité et la qualité des matières premières utilisés. De plus, il est interdit de faire preuve d’une publicité mensongère ou trompeuse vis-à-vis des clients afin que ceux-ci puissent faire un choix éclairé quant aux traitements qu’ils souhaitent suivre.
Communiquer les coordonnés du médiateur de la consommation
L’obligation de communiquer ses coordonnées de médiation est prévue par les articles L et R 616-1 du code de la consommation. Pour se conformer à cette obligation, le professionnel doit inscrire ces informations de manière claire et lisible sur son site internet, ses conditions générales de vente ou de service, ses bons de commande, ou tout autre support approprié en cas d’absence de ces supports. Il doit également mentionner l’adresse du site internet du médiateur compétent.
Afficher ses tarifs
Les naturopathes sont tenus d’afficher clairement leurs tarifs et les modalités de paiement. Les clients doivent comprendre les coûts potentiels associés à chaque traitement proposé. Dans certains cas, il est également possible que le naturopathe offre une consultation gratuite afin que le client puisse se faire une idée du type de services qu’il propose avant d’engager des frais supplémentaires.
Remettre une note ou facture
Le naturopathe a l’obligation de remettre au patient un reçu qui mentionne le montant payé pour chaque service fourni durant la consultation et ce, avant même sa sortie du cabinet.
La protection des données personnelles
Les professionnels en matière de soins naturels sont tenus par la loi RGPD (Règlement générale sur la protection des données) d’assurer la confidentialité des informations concernant leurs clients/patients. Ceci inclut notamment les informations personnelles telles que les noms complets, adresses postales, email, numéros téléphoniques, etc… Par conséquent il revient aux naturopathes de non seulement stocker ces données de façon confidentielle, mais également de ne pas divulguer sans autorisation ces informations auprès de tiers.
Obligation de souscrire à une assurance responsabilité civile professionnelle
La souscription à une assurance responsabilité civile professionnelle est une obligation légale pour les naturopathes dans la plupart des pays. Cette assurance couvre les dommages causés aux patients ou aux tiers par une faute professionnelle ou une erreur de la part du naturopathe. Elle permet également de couvrir les coûts liés à la défense en justice en cas de poursuites judiciaires. Cette assurance est souvent exigée pour être enregistré dans les instances de règlementation et pour exercer en toute légalité.
Pour en savoir plus sur les responsabilités et obligations d’un naturopathe, vous pouvez consulter la page du syndicat des professionnels de la naturopathie.